Integritetspolicy
Vår inställning till integritet
Vi tar skyddet av kunders personuppgifter på största allvar. När du använder vår webbplats behandlas information på ett ansvarsfullt sätt för att skapa en säker och smidig köpupplevelse.
Vilka uppgifter som kan behandlas
Vi kan behandla uppgifter såsom namn, leveransadress, faktureringsadress, telefonnummer, e-postadress, betalningsinformation via betalningspartner samt köphistorik och ordernummer.
Uppgifter kopplade till konton
Om du skapar ett konto kan vi lagra inloggningsrelaterad information och dina sparade leveransuppgifter för att göra framtida köp enklare. Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter.
Orderhantering och leverans
Vi använder dina uppgifter för att bekräfta order, packa produkter, genomföra leverans och hantera eventuella returer. Uppgifterna kan även användas för att hantera garantiärenden eller reklamationer.
Trygga betalningar
Alla betalningar hanteras med krypterad teknik genom betrodda betalningsleverantörer. Vi lagrar inte känsliga kortuppgifter och har inte tillgång till säkerhetskoder kopplade till kreditkort.
Hur vi skyddar dina uppgifter
Vi använder skyddsåtgärder såsom krypterade anslutningar, säkra databaser och strikt behörighetskontroll. Endast personal med behov av åtkomst för sitt arbete kan hantera kundinformation.
Bedrägeriförebyggande åtgärder
För att skydda kunder och verksamhet kan vissa uppgifter analyseras för att identifiera misstänkt aktivitet. Detta kan inkludera ordermönster, IP-adress och betalningsrelaterad information via våra system.
Delning med tjänsteleverantörer
Vi kan dela nödvändig information med fraktbolag, betalningsleverantörer och tekniska driftpartners. Dessa får endast behandla uppgifterna för att tillhandahålla sina tjänster.
Lagring och radering
Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för att hantera beställningar, kundservice och lagkrav. Därefter raderas uppgifterna eller anonymiseras enligt våra interna rutiner.
Dina val och rättigheter
Du har rätt att få information om hur dina uppgifter används samt att begära korrigering av felaktiga uppgifter. Under vissa omständigheter kan du även begära att uppgifter tas bort.
Cookies och funktionalitet
Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt, för att förbättra användarupplevelsen och för att analysera besökstrafik. Du kan kontrollera cookie-inställningar via din webbläsare.